Política de Proteción de datos de www.tuotrodiario.com

1. ¿Quién es el Responsable de tratamiento de sus datos?

El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto la gestión de nuestros usuarios, clientes y proveedores es ¡HOLA! (en adelante, la Entidad), sociedad constituida en España, con domicilio en Madrid, calle Miguel Ángel, número 1, código postal 28010, con CIF B86326360; inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 29.309, Folio 84, sección 8, y Hoja: M-527575, Inscripción 1.

A efectos de nuestra política de protección de datos el correo electrónico de contacto es privacidad@hola.com

2. ¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?

Las categorías de datos personales que HOLA, S.L. trata sobre sus usuarios, clientes y proveedores son:

  • Datos de identificación
  • Direcciones postales o electrónicas
  • Número de teléfono
  • Información comercial
  • Datos económicos y de transacciones
  • Sexo y edad (solo para los usuarios del dominio y subdominios de HOLA, S.L).
  • Histórico de navegación (solo para los usuarios del dominio y subdominios de HOLA, S.L)
  • Perfil de Redes Sociales
  • Imágenes enviadas por los usuarios

En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos. Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente de Usted en calidad de usuario de nuestros servicios web al cumplimentar un formulario de contacto o de registro en nuestro sitio web o en calidad de cliente o proveedor mediante la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc. o mediante su empresa al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

En HOLA, S.L. tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, gestión de proveedores, calidad de servicios, promociones, concursos etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar al cabo algunas de las siguientes acciones:

  1. Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa,
  2. Facilitar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes, ofertas de productos y servicios de su interés,
  3. Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y/o proveedores,
  4. Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etc. con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio, etc.
  5. Gestionar el proceso de suscripciones on line
  6. Elaboración de perfiles comerciales para los usuarios de www.tuotrodiario.com La elaboración de dichos perfiles se realiza solo bajo previo consentimiento de cada usuario. La elaboración de perfil de usuario se basa en la combinación de los datos facilitados por el propio usuario al momento de su registro en nuestra web (nombre, edad, sexo e email de contacto) con su histórico de navegación obtenido por las cookies empleadas por nuestra web. En base del perfil elaborado sobre los usuarios, HOLA, SL le enseñará solamente información acorde a sus preferencias durante su navegación por nuestra web. En caso contrario, el usuario podría visualizar información irrelevante a sus preferencias y puntos de interés. Conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos el usuario mantiene el derecho de revocar tal consentimiento a cualquier momento dirigiéndose a nosotros.

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que HOLA, S.L. recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.

En cualquier caso HOLA, S.L. guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario t eniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que hayas dejado de usar nuestros productos o de que hayas dejado de usar esta página web. Después de este período, tus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de HOLA, S.L.

5. ¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos?

Según tipo de tratamiento de datos le resumimos en continuación la base de legitimación de dicho tratamiento:

tratamiento

  1. Operaciones en asuntos en fase judicial (civil, administrativos y/o penales).
  2. Gestión fiscal, contable y administrativa con proveedores.
  3. Procesos de búsqueda, evaluación y selección de candidatos.
  4. Gestión de operaciones en actos societarios, actas, apoderamientos, etc.
  5. Gestión de operaciones de publicidad y marketing para la fidelización de clientes.
  6. Gestionar la suscripciones y entregas de la revista.
  7. Tramitación de la información de la exclusiva.
  8. Promociones comerciales para los miembros de las comunidades (bloggers).
  9. Gestión, recopilación de contenidos de noticias a incluir en la tirada de revista, publicidad y prospección comercial.
  10. Gestión y tramitación de participantes en sorteos.
  11. Gestionar las órdenes/requerimientos de embargos recibidos.
  12. Gestión de las solicitudes de información que llegan a través del formularios web o redes sociales.
  13. Creación de perfiles de clientes en base de los datos facilitados al registrar en www.tuotrodiario.com y datos de navegación derivados de Google Analytics con el objetivo personalizar la información mostrada al usuario al navegar por el sitio web.
  14. Creación, publicación y difusión de secciones creadas por los usuarios registrados sobre eventos personales publicados en nuestros sites.

BASES DE LEGITIMACIÓN

  1. Interés legítimo del responsable; Obligación regulatoria.
  2. Ejecución (pre)contrato; Obligación regulatoria.
  3. Consentimiento del afectado.
  4. Consentimiento del afectado; Ejecución (pre)contrato; Obligación regulatoria
  5. Interés legítimo del responsable.
  6. Ejecución (pre)contrato; Obligación regulatoria.
  7. Ejecución (pre)contrato.
  8. Consentimiento del afectado.
  9. Interés legítimo del responsable; Ejecución (pre)contrato.
  10. Consentimiento del afectado.
  11. Obligación regulatoria.
  12. Consentimiento del afectado.
  13. Consentimiento del afectado.
  14. Consentimiento del afectado.

En cuanto, a la base de legitimación referenciada Usted se encuentra obligado a facilitar los datos personales, en el supuesto de que no facilite sus datos de carácter personal no se podrá ejecutar su contrato, cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes públicos.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

HOLA, S.L. nunca compartirá tus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello.

Le informamos que podemos facilitar tus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que HOLA, S.L. reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos que actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de HOLA, S.L. o sus clientes y el público en general.

HOLA, S.L. puede proporcionar tus datos personales a terceras personas (Ej. proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra página web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que HOLA, S.L. en relación a tus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar tus datos personales de forma privada y segura, y a fin de utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de HOLA, S.L.

HOLA, S.L. dentro del proceso de desarrollo de su actividad puede contratar los servicios de proveedores que estén ubicados tanto en territorio de la UE o del Espacio Económico Europeo como fuera de este, es decir en Estados que puede que ofrezcan un nivel de protección no equiparable al español. Precisamente, nuestra empresa utiliza actualmente los servicios de los siguientes prestadores de servicios de la sociedad de la información:

  • Google Ireland Limited, IE6388047V, Gordon House, Barrow St., Dublin 4, Ireland
  • The Rocket Science Group, LLC, EU 826 477 914, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308
  • Salesforce.com EMEA Ltd, GB844903710, 110 Bishopsgate London EC2N 4AY, UK

No obstante, en estos casos, la contratación se realiza al amparo del convenio de ‘Escudo de Privacidad’ entre la Comisión de la Unión Europea y los EEUU garantizado de esta manera el pleno cumplimiento de la normativa europea en materia de protección de datos de carácter personal por parte de los mencionados prestadores de servicios.

7. ¿Cuáles son sus derechos como afectados o interesado?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si HOLA, S.L. está tratando datos personales que le conciernan, o no.

En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).

Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.

Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. HOLA, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.