Fallece una mujer tras siete horas de espera en urgencias y el hospital no ve negligencia en el caso

La familia de la anciana denuncia que estuvo 'abandonada como un perro' esperando a ser atendida

por Europa Press /


Indignación y dolor entre sus familiares. Una anciana de 84 años de Palagrufell (Girona) ha fallecido en el Hospital de Palamós después de esperar siete horas en urgencias sin ser atendida tras acudir por un cuadro de cólicos y vómitos. La paciente llegó al centro el mediodía de 15 de noviembre y fue situada en un box, en el que estuvo esperando todo ese tiempo sin llegar a ser atendida, ha explicado la familia en declaraciones a Ràdio Capital. Finalmente la mujer murió por paro cardiorrespiratorio.

Urgencias

Una señal que indica dónde se encuentra la zona de Urgencias (Europa Press)

"Abandonada como un perro", así describen la situación en la que estuvo la mujer mientras esperaba junto a su hija, que reclamó varias veces la atención del médico. A través de un comunicado, el hospital ha reconocido que "el tiempo de espera fue superior al normal", y durante las horas que estuvo en urgencias habría que haberle practicado una nueva evaluación para comprobar su estado. "Aquel día, y en aquella franja horaria, el servicio estaba en una situación de máxima afluencia de pacientes, y había más con el mismo nivel de urgencia", ha argumentado el hospital, que revisará el circuito interno que se siguió para que no se vuelvan a producir situaciones como esta.

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No obstante, el Hospital de Palamós ha rechazado considerar negligencia médica el caso. En rueda de prensa este martes, el director de Urgencias del Hospital de Palamós, Marc Pérez, ha afirmado: "Yo no utilizaría la palabra ni negligencia ni error. Creo que tenemos que modificar determinadas formas de trabajar para poder evitar estas situaciones". Ha dicho que están analizando cómo mejorar situaciones en las que se encuentran en una franja muy corta de tiempo coincide mucha afluencia de pacientes con morbilidad alta y patología compleja de base, ya que "más que fallar" creen que deben cambiar el seguimiento del paciente en urgencias.

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El director asistencial del hospital, Xavier Pérez, ha considerado que la mujer habría muerto aunque hubiera sido atendida: "El resultado final es complicado de evaluar, pero probablemente no sería diferente, ante la situación de la paciente, cómo evolucionó" la morbilidad de base y sus complicaciones, ha dicho, y ha admitido que la familia se sintió desatendida con este tiempo de espera. 

La Conselleria de Salud de la Generalitat ha abierto un expediente para investigar el caso y la familia de la mujer fallecida estudia denunciar al hospital y ya se han puesto en contacto con un abogado: "A donde podamos llegar, llegaremos. No servirá para ella, pero que sirva para otros", han señalado.