Telefónica, hackeada: ¿afecta el virus a sus clientes?

El Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital ha lanzado un mensaje de tranquilidad asegurando que el ataque, que también ha afectado a otras organizaciones, no afecta a la prestación de servicios ni a la seguridad de los usuarios

por Tu otro diario, Europa Press /


Varios ordenadores de la red interna de Telefónica se han visto afectados este viernes por un software malicioso que ha llevado a la compañía a solicitar a todos los empleados de su sede central en Madrid que apaguen sus ordenadores.

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Ordenadores de la red interna de Telefónica han sido hackeados (Cordon Press)

En un mensaje interno enviado a la plantilla con el asunto 'Urgente; Apaga tu ordenador ya' al que ha tenido acceso a Europa Press, la compañía comunica que el equipo de seguridad ha detectado el ingreso a la red de Telefónica de un "malware" que afecta a los datos y ficheros. También les han pedido que desconecten sus teléfonos móviles de la red WiFi de la empresa.

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DATOS PERSONALES DE LOS CLIENTES, ¿EN PELIGRO?

Quienes tengan algún servicio contratado con la compañía podrán seguir utilizándolo sin problema, pero ¿y sus datos? ¿Está en riesgo la información personal que tiene Telefónica tiene de sus clientes? Fuentes de Telefónica consultadas por 'Tu Otro Diario' no confirman nada al respecto, lo que hace incrementar las dudas acerca de los problemas que podría acarrear.

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No obstante, el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital ha lanzado un mensaje de tranquilidad asegurando que "no afecta ni a la prestación de servicios, ni a la operativa de redes, ni al usuario de dichos servicios".

Así lo ha asegurado en un comunicado en el que explica que el virus ha afectado puntualmente a equipos informáticos de trabajadores de varias organizaciones.

El Ministerio, que está trabajando con las empresas afectadas para solucionar la incidencia a través del Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), ha aclarado que el ataque "no compromete la seguridad de los datos ni se trata de una fuga de datos".

LOS HACKERS PIDEN UN RESCATE PARA LIBERAR EL SISTEMA

El virus detectado en los ordenadores podría tratarse del denominado 'ransomware', un programa informático que infecta y bloquea los archivos y sistemas de una empresa y pide una compensación económica a cambio para liberarlos. Sobre este supuesto rescate, las fuentes consultadas de Telefónica aseguran que no tienen más información.

Trabajadores de la compañía han apuntado que algunos de los ordenadores presuntamente afectados han aparecido con la pantalla azul, mientras que otros mostraban un mensaje de infección. Además, también señalan que les están pidiendo que quiten las baterías a los portátiles y que no se lleve nadie el ordenador a casa.

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Pese a este problema de seguridad que está sufriendo su red interna, la red externa de Telefónica no se está viendo afectada y el servicio funciona correctamente.

PRECAUCIÓN EN LAS GRANDES EMPRESAS

Otras grandes empresas clientes de Telefónica han solicitado también de forma preventiva a sus trabajadores de oficina que apaguen sus ordenadores para evitar cualquier riesgo, como es el caso de Iberdrola o Gas Natural Fenosa.

Por su parte, fuentes de Vodafone han asegurado que la compañía no ha sido atacada por ningún virús, pero han decidido cortar el acceso a Internet de los empleados también como medida preventiva.